隐私保护政策

臻衡在线教育平台《隐私保护政策》

更新日期：2026年9月11日  |  生效日期：2026年9月11日

臻衡在线教育平台（以下简称"我们"或"本平台"）非常重视用户的个人信息及隐私保护。为切实保护您的合法权益，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规及相关国家标准，制定本《隐私保护政策》（以下简称"本政策"）。

在使用本平台提供的各项服务（以下简称"本服务"）前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是以粗体、下划线等方式显著标识的条款。您点击"同意并接受"，或以注册、登录、继续使用等方式开始或继续使用本服务，即视为您已阅读并同意本政策全部内容。如您不同意本政策任何内容，请立即停止使用本服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在下述场景中，我们会在征得您授权同意的前提下，出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息：

1. 注册、登录与身份核验

当您注册或登录本平台账号时，我们会收集您提供的手机号码、登录密码/验证码；如您选择使用微信、QQ 等第三方账号授权登录，我们会获取您授权范围内的第三方账号标识（OpenID、UnionID）、昵称、头像等信息，用于建立您的账号信息、完成登录验证。

2. 课程学习与考试认证

为向您提供视频课程、直播课堂、题库练习、在线考试及电子证书等服务，我们会记录您的学习记录、练习与考试作答数据、成绩结果、证书编号等信息，用于向您展示学习进度、生成成绩与电子证书、保障课程服务正常运行。

3. 支付与交易

当您使用课程购买、会员开通、教辅商城下单等交易功能时，我们需要收集您的订单信息、交易流水记录，并通过微信支付、支付宝等第三方支付平台完成支付。支付环节的个人信息处理由对应支付平台按其隐私政策执行，我们仅在合法必要范围内获取支付结果。

4. 互动与社区功能

当您使用直播互动、白板课堂、评论、发布动态、私信、消息通知等功能时，我们会处理您主动提交的文字、图片、音频、视频等内容信息，以及相应的关注、点赞、收藏、浏览等互动信息。

5. 消息推送

为向您及时推送课程开课提醒、考试通知、系统公告等重要信息，我们会通过第三方推送服务（如极光推送）收集并使用您的设备标识信息（如设备型号、操作系统版本、设备MAC地址、Android ID、IMEI、OAID 等）用于消息推送服务。您可以随时在系统设置中关闭推送通知权限。

6. 保障服务与安全

为保障平台运行安全、排查异常、防范网络攻击及欺诈活动，我们会收集您使用本服务过程中的日志信息，包括但不限于：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符、移动网络信息）、IP地址、浏览器类型、访问时间、操作记录等，并可能申请存储、网络、电话、麦克风、摄像头、位置等相关权限以实现对应功能。

二、我们如何使用 Cookie 及同类技术

为保证本平台正常运行，帮助您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件，用于标识您的登录会话、记录您的偏好设置等。您可以根据自身需求管理或删除 Cookie；如您关闭 Cookie，可能影响部分功能的正常使用。

三、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与本平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但获得您明确同意或法律法规另有规定的除外。

3. 公开披露

我们仅会在以下情形下公开披露您的个人信息：获得您的明确同意；或依据法律法规、司法或行政机关强制性要求。

4. 第三方服务说明

本服务中部分功能（如第三方账号登录、支付、推送、云存储、音视频服务）由第三方提供服务。该等第三方的个人信息处理活动受其自身隐私政策的约束，我们建议您在使用前查阅其相关隐私政策。我们会在合理范围内对合作伙伴进行监督，并要求其依法保护您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点与期限

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。除法律法规另有规定外，我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，并在超出期限后对相关个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 安全保护措施

我们采用网络安全等级保护、传输加密（HTTPS）、访问权限控制、敏感信息加密存储、日志审计等多种技术与管理措施，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等，并视情况向有关主管部门报告。

五、您的权利

依据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

您可以通过"我的—设置"页面或本政策底部所列联系方式行使上述权利，我们将在 15 个工作日内予以响应。

六、未成年人保护

本平台的服务面向培训考核场景的成年学员。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您为未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本服务；若您是未成年人的监护人，需加强对未成年人使用本服务的监督。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

七、本政策的更新

我们可能适时对本政策进行修订。本政策更新后，我们会以站内通知、弹窗提示等适当方式提醒您，并在本平台显著位置公布最新版本。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。您继续使用本服务，即表示您接受修订后的政策。

八、如何联系我们

如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，您可以通过以下方式与我们取得联系：

运营主体：四川臻衡检测技术有限公司
联系邮箱：1357129@qq.com
联系地址：四川省成都市红光大道9999号科技园5001号

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的答复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼等法律途径寻求解决。

本政策自发布之日起施行，最终解释权归臻衡在线教育平台所有。